Kohler马桶统一报修服务热线(如何联系科勒马桶官方维修服务？)

Kohler马桶统一报修服务热线（如何联系科勒马桶官方维修服务？）

Kohler是美国著名卫浴品牌，以其典雅设计和卓越品质享誉全球。科勒公司是目前全球大型高质量陶瓷卫浴用品制造商之一，与中国之间的合作超过38年。目前，科勒已经在中国各大城市拥有近千个零售点，在中国建立了一流的本土化生产基地，总面积近20万平方米。旗下的洁具、龙头等产品广泛应用于高档住宅、星级酒店、办公楼宇等不同领域。

科勒售后维修规则介绍

科勒作为国际品牌，提供优质的产品同时也提供优质的服务。为便于客户电器发生故障时能快速联系科勒售后，并能有高效专业技术人员为客户维修，现将科勒售后维修规则事项介绍如下：客户电器发生故障时，由客户直接联系科勒售后电话400-0629-028，需提供故障的的详细情况和电器型号，售后指导客户操作后2小时内判定是什么原因导致的问题，然后客户可以直接联系科勒售后服务网点，也可由售后直接联系最近的科勒售后服务网点为您服务。

科勒安装调试时的安全守则

1、安装水龙头之前，必须详细阅读安装和使用说明书。按照国家相关标准规程安装，并检查给您带来的一些相关的证书合格证，还有相关的纸张材料，这些都表明的是产品安装以后能起到很好的保护作用，然后按照安装要求正确安装。

2、在安装水龙头的过程中，切勿使用过量力拧紧水龙头。否则可能会损坏水龙头和表面铜件，从而导致一些产品整体受力的作用下断裂。

3、室内供水系统在维修时，必须关闭总阀，并且注意在施工完成恢复供水后，避免热水器、壁挂炉等因故障产生的水流冲击造成的漏水。

4、安装施工的工具以及附配件均为正规渠道采购的品牌产品，水管的安装中严禁使用麻丝。

5、管道与管道之间的过渡或连接处必须安装牢固密封，避免漏水，也会导致管道连接处螺丝受力脱落。

6、安装完毕后，由安装人员对工程所属材料质量和相应工序工程质量以及整体工程整体密封等验收，验收合格后可通水调试。

Kohler维修电话

Kohler维修电话：400-031-5788

科勒日常使用中的报警故障有哪些？

1、排烟异常：如果科勒马桶在使用过程中出现排烟异常情况，很可能是因为电路出现故障或者线路接触不良，需要及时排除故障并联系专业维修人员检查。

2、排水异常：如果马桶在使用过程中排水异常，可能是因为马桶出水口堵塞造成。要使用专业工具清除即可恢复正常。

3、喷嘴堵塞：长期不清理导致水中杂质进入喷嘴，导致喷嘴堵塞。

4、智能功能失灵：受潮导致一些智能部件失灵，需要清洁防潮或更换相关部件。

科勒常见问题问答

Q:科勒马桶使用时热水不足怎么办？

A:首先检查热水供应是否正常。其次检查混水阀是否调节到热水位置，因为混水阀偏向冷水会导致输出热水变少。最后检查供水功率是否满足要求，如果供水功率不足，水压会直接导致不能输出足够热水供应。

Q:科勒马桶的温度不够怎么办？

A:科勒产品本身不带有恒温功能，因此在大型建筑物里出水温度会受到天气影响。如果出现温度不够可以通过混水阀调节，右旋混水阀，让阀内热水节流减小，同时增大冷水节流孔径。如果仍然调节不到理想温度，就需要增加增压泵、稳压阀、热水器供出热水量等方式解决。

科勒日常使用中的故障和报警的应急处理方法

如果发生故障，请先切断电源，然后按照售后服务卡上所列服务热线进行通知和报修，专业维修人员将会上门为您提供及时周到的服务。如果遇到报警，首先要切断电源，然后根据故障代码联系生产厂家进行处理。

科勒日常使用中的维护保养事项

1、不要长时间使用过热水，以免烫伤皮肤。

2、控制系统表面请勿靠近易燃物体，以免发生易燃物体破损。

3、不要私自拆开产品部件，以防损坏。

4、开关、按钮、控制器等不要触及水迹、污渍，以免因潮湿而造成短路故障。

5、定期检查，发现异常情况，及时联系专业维修人员。

科勒日常使用中的安全注意防范措施

1、注意及时切断电源开关和插头。

2、注意定期进行漏电保护，以免发生意外触电危险。

3、注意定期进行污水排放，以免造成水流不畅。

4、注意做好日常清洁工作，以免因污垢堵塞而影响使用效果。

科勒24小时人工客服

客户电器发生故障时，可以直接联系科勒24小时人工客服热线400-0629-028，为您提供详细的故障解决方案。