志高空气能24小时售后维修

---

## 产品介绍

志高空气能是一种高效节能的新型热水器，它利用空气中的热量来加热水，不仅环保而且节能。与传统的电热水器和燃气热水器相比，志高空气能热水器具有更高的能效比，能够在较低的能耗下提供持续稳定的热水供应。

---

## 售后维修规则介绍

为了确保用户能够享受到优质的售后服务，志高空气能制定了一套完善的售后维修规则。这些规则包括但不限于产品的保修期限、维修流程、费用标准等。用户在购买产品后，应仔细阅读并遵守这些规则，以确保自己的权益得到保障。

---

## 全国统一售后服务热线

志高空气能为用户提供全国统一的售后服务热线：4000519678。用户在遇到任何产品问题时，都可以通过这个热线获得及时的帮助和支持。

---

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试志高空气能热水器时，用户必须遵守以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资格。

- 在安装过程中，避免触碰带电部件。

- 确保所有连接都牢固可靠，防止漏电和漏水。

- 遵循产品说明书中的安装指南，不要自行改动设备结构。

以下是一些安装技巧，可以帮助用户更顺利地完成安装：

- 选择合适的安装位置，确保通风良好，避免阳光直射。

- 确保电源插座符合设备的电压和电流要求。

- 按照说明书的指导，正确连接水管和电源线。

- 在安装完成后，进行试运行，检查是否有漏水或漏电现象。

---

## 产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，志高空气能热水器可能会出现一些报警故障，如温度过高、压力异常等。用户应熟悉这些报警故障，并知道如何进行初步的排查和处理。

---

## 产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的报警故障代码及其含义：

- E1：温度传感器故障。

- E2：压力过高。

- E3：电源故障。

- E4：水流传感器故障。

---

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

在遇到故障或报警时，用户可以采取以下应急处理方法：

- 首先，切断电源，确保安全。

- 检查故障代码，对照说明书进行初步诊断。

- 如果问题无法自行解决，及时联系售后服务热线寻求帮助。

---

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保志高空气能热水器的长期稳定运行，用户需要定期进行维护保养：

- 定期检查电源线和水管连接，确保无松动和损坏。

- 清洁设备外壳和内部，防止灰尘和污垢积累。

- 定期检查和更换过滤器，以保证水质清洁。

---

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在日常使用中，用户应注意以下安全防范措施：

- 不要私自拆卸设备，以免造成损坏或触电。

- 避免在潮湿环境中使用设备，以防漏电。

- 定期检查设备的绝缘性能，确保安全。

---

## 产品24小时人工客服

志高空气能为用户提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678，获取专业的技术支持和咨询服务。

---