NORITZ煤气灶维修服务部

能率（NORITZ）是一家拥有悠久历史的日本品牌，专注于燃气设备的研发与制造。其产品线涵盖燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉等多种燃气设备，以其卓越的性能和可靠的品质赢得了全球消费者的信赖。能率煤气灶以其高效节能、操作便捷和安全性能高而著称，是许多家庭厨房的理想选择。

能率售后维修服务遵循严格的服务标准和流程，确保每一位用户都能得到及时、专业的维修服务。用户在使用能率产品过程中遇到任何问题，都可以联系能率售后服务中心，享受专业的维修服务。能率售后维修规则包括：

保修期内的产品，非人为损坏的情况下，提供免费维修服务。

保修期外的产品，提供有偿维修服务，维修费用根据实际维修情况而定。

维修过程中，如需更换配件，配件费用另行计算。

维修完成后，提供一定期限的维修质量保证。

能率售后服务电话为400-031-5788，用户在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打此电话进行咨询和报修。能率售后服务团队将竭诚为您提供专业的维修服务。

能率煤气灶在安装调试时，需要遵循以下安全守则和安装技巧：

安装前，请仔细阅读产品说明书，了解产品的性能和安装要求。

请确保安装环境通风良好，避免燃气泄漏。

请使用专业的安装工具和配件，确保安装牢固可靠。

安装完成后，请进行试运行，检查燃气灶的点火、燃烧和熄火保护等功能是否正常。

定期检查燃气管道和接口，确保无泄漏。

能率煤气灶在日常使用中，可能会出现以下报警故障：

点火失败报警：可能是点火器故障或燃气供应不足导致。

过热保护报警：可能是燃烧不充分或通风不良导致。

燃气泄漏报警：可能是燃气管道或接口泄漏导致。

熄火保护报警：可能是火焰熄灭或燃烧不稳定导致。

能率维修电话为4000-315788，用户在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打此电话进行咨询和报修。能率维修团队将竭诚为您提供专业的维修服务。

能率煤气灶常见的报警故障代码包括：

E01：点火失败报警

E02：过热保护报警

E03：燃气泄漏报警

E04：熄火保护报警

能率煤气灶在日常使用中遇到故障和报警时，可以采取以下应急处理方法：

立即关闭燃气阀门，切断燃气供应。

检查燃气管道和接口，排除泄漏。

检查点火器和燃烧器，排除点火失败。

检查通风系统，排除过热保护。

联系能率售后服务，进行专业维修。

能率煤气灶在日常使用中，需要进行以下维护保养事项：

定期清洁燃烧器和喷嘴，保持燃烧充分。

定期检查燃气管道和接口，排除泄漏。

定期检查点火器和熄火保护装置，确保正常工作。

定期更换电池，确保点火器正常工作。

能率煤气灶在日常使用中，需要注意以下安全防范措施：

使用时，请确保通风良好，避免燃气泄漏。

请勿在无人看管的情况下使用煤气灶。

请勿使用破损或老化的燃气管道和接口。